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咨詢回復情況
回復部門 咨詢 回復 回復率
公安局 135 135 100%
許鎮鎮 95 95 100%
人社局 52 52 100%
供水公司 39 39 100%
市場監管局 37 37 100%
何灣鎮 30 30 100%
家發鎮 30 30 100%
南陵縣生態環境分局 26 26 100%
三里鎮 24 24 100%
民政局 21 21 100%
公積金管理部 18 18 100%
發改委 17 17 100%
縣開發區 12 12 100%
重點局 11 11 100%
南陵縣農業農村局 10 10 100%
供電公司 9 9 100%
南陵縣文化旅游體育局 9 9 100%
煙墩鎮 9 9 100%
公路分局 8 8 100%
移動公司 6 6 100%
水務局 5 5 100%
稅務局 5 5 100%
電信公司 3 3 100%
工商銀行 3 3 100%
宜居公司 3 3 100%
檔案局 2 2 100%
法院 2 2 100%
供銷社 2 2 100%
建投公司 2 2 100%
聯通公司 2 2 100%
郵政儲蓄銀行 2 2 100%
組織部 2 2 100%
財產保險公司 1 1 100%
殘聯 1 1 100%
地稅局 1 1 100%
南陵縣退役軍人事務局 1 1 100%
農商行 1 1 100%
人民銀行 1 1 100%
司法局 1 1 100%
團縣委 1 1 100%
文明辦 1 1 100%
縣編辦 1 1 100%
縣投資促進中心 1 1 100%
縣新聞傳媒中心 1 1 100%
郵政局 1 1 100%
運山公交公司 1 1 100%
政府辦 1 1 100%
中國銀行 1 1 100%
南陵縣住房和城鄉建設局 296 294 99%
籍山鎮 130 129 99%
教育局 199 197 98%
城市管理局 104 102 98%
交通運輸局 77 76 98%
弋江鎮 73 72 98%
南陵縣自然資源和規劃局 46 45 97%
工山鎮 36 35 97%
南陵縣衛生健康委員會 34 33 97%
征收辦 27 26 96%
南陵縣醫療保障局 21 20 95%
商務局 7 6 85%
農業銀行 5 4 80%
建設銀行 1 0 0%
安廣網絡 0 0 0%
南陵縣應急管理局 0 0 0%
財政局 0 0 0%
工商局 0 0 0%
徽商銀行 0 0 0%
監察局 0 0 0%
檢察院 0 0 0%
南陵縣經濟和信息化局 0 0 0%
科技局 0 0 0%
氣象局 0 0 0%
人壽保險公司 0 0 0%
人武部 0 0 0%
水治辦 0 0 0%
太平洋產險公司 0 0 0%
統計局 0 0 0%
衛生局 0 0 0%
縣公共資源交易監督管理局 0 0 0%
縣委辦 0 0 0%
效能辦 0 0 0%
信息辦 0 0 0%
宣傳部 0 0 0%
煙草局 0 0 0%
鹽務局 0 0 0%
藥監局 0 0 0%
運山出租公司 0 0 0%
運山運輸公司 0 0 0%
政法委 0 0 0%
政務服務中心 0 0 0%
政務公開辦 0 0 0%
政協辦 0 0 0%
質監局 0 0 0%
中國南陵縣人民政府 0 0 0%
重點辦 0 0 0%
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樓主
現在南陵居民用水繳費要按6倍繳費了嗎?
作者:細節 (2019-08-22 17:17:26) 電話: QQ: Email:[email protected] 點擊數:696 回復數:1

事情是這樣的:8月6號時在網上看到欠水費幾塊錢,就繳清了。誰知8月12日又顯示欠費56元。呵呵,又繳清了。今天正好去十字街辦事,就去了繳費點打了個單子出來,一看是用水25度,回家一看水表,不對呀!表上只有一個4字,咦!這我就糊涂了,難道你們這個新裝的水表讀數還要乘以6倍嗎?后來聽人說現在水費都是估的,才明白怎么回事。呵呵,真有勁。多收的錢退出來的話我想也麻煩得很吧!

我就問問南陵水廠的抄表員現在都是不用抄表的了嗎?隨便填一個數字然后報上去就收費?這樣的工作態度也太不負責任了吧!七胡八混的!照你這樣估下去,我幾個月不在家你們豈不是要多收我幾百塊錢水費呀?

我真懷疑等到多收的錢數多了時,再偷偷滴給你換一次水表,讓數字重新歸零,一切神不知鬼不覺的!因為我對之前舊水表的繳費金額已經有些疑問,但由于我是在網上繳費的,無法看到本月度數。后來他們就說現在已經給你家換了新水表了,然后新表又出現按6倍收費的這個事。而且問了他們,他們說更換你家水表時是不需要告知你查看的,也就是舊表最后的讀數是他們說了算的。

這我就不懂了,這是誰給你們這樣的霸道權力,換水表不用告知消費者?都說要明明白白消費,那我們消費者的權利體現在哪里呢?!


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回復:現在南陵居民用水繳費要按6倍繳費了嗎?
 作者:南陵縣供水公司 (2019-08-26 16:24:18) 電話: QQ: Email:[email protected]

“細節 ”用水戶您好:

我公司根據你提供的發票信息對抄表情況進行了核實,現將調查情況回復如下:

1、經查你戶為漳河花園用戶,我公司安排抄表員于823日下午對你戶水表進行了復查,經查你戶位于6樓,另在躍層安裝了一塊分表,兩塊水表在一個水表箱內,而本次抄表員誤抄的是躍層分表。

2、為方便用戶繳費,我公司除供水服務大廳柜臺收費外,還開通了微信、支付寶、縣農商行代收代扣、翼支付、移動和包等各種線上繳費途徑,所有線上繳費后均可前往供水服務大廳補開發票,發票上有詳細的用水信息。

3、你戶于86日通過支付寶進行了一次繳費,但繳納的為20194月份之前的水費。

4、我公司對需要換表的用戶,會提前在單元口或小區指定的地方粘貼換表信息。

5、針對本次誤抄分表的情況,提供兩種解決方案:一是將多收的水費作為暫收款供今后實際用水扣除,二是可退回現金至用戶。 

6、我公司已于823日下午與你進行了聯系,針對反映的問題進行解答。因此給你造成的不便,盡請諒解。

非常感謝您的發帖,希望我們的工作能繼續得到您的支持和理解。        

 

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1 不滿意 無評價內容! 2019-08-28 08:19:14
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