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南陵縣人民政府信息化辦公室關于進一步加強“市民心聲”在線回復工作的通知

【字體: 】   【2011-01-20 17:05】    【來源: 信息辦】    【閱讀: 15907 次】   【內容糾錯】


                                           信息辦〔2011〕3號
縣重點工程建設指揮部,大浦試驗區、經濟開發區管委會,各鎮人民政府,縣政府各部門、各直屬單位,駐陵各單位:
    為認真貫徹落實蕪政辦秘〔2009〕96號文件文件精神,進一步加強我縣對市政府“市民心聲”的在線回復工作,現將有關要求再次強調如下:
    一、各部門要切實加大對蕪湖市人民政府“市民心聲”在線回復工作的辦理力度,真正做到回復及時、辦理認真,切實解決問題。如對承辦部門劃分有異議的帖子,要及時與縣信息辦聯系說明,若拖延至回復期限最后一天才聯系說明,縣信息辦將不予調整。
    二、“市民心聲”應以“南陵縣人民政府辦公室”的名義回復,承辦部門不得自行回復,否則將被記為無效回復(公安系統除外)。縣信息辦交給相關部門承辦的回復內容必須由本單位主要負責人或分管負責人審核簽發,加蓋單位公章,報送或傳真至縣信息辦存檔(黨政大樓2013室,傳真0553-6829856),同時將電子版發送至縣信息辦郵箱([email protected])。
    三、“市民心聲”在線回復的內容必須包含:對反映問題的核實情況、相關法律法規和政策規定、有關部門的處理情況、下一步工作措施及在線回復部門聯系電話等內容。嚴禁只留電話號碼或稱“正在調查”、“正在處理”等敷衍了事的回復,否則市政務公開辦將一律記為無效回復。
    四、“市民心聲”的回復辦理情況納入各部門年終綜合目標考核。對拖延不辦或被記為無效回復等情況造成紅、黃牌逾期的,縣政府將根據有關規定予以通報;造成嚴重后果的,將依據《蕪湖市黨政機關問責辦法》,對所涉單位負責人和工作人員啟動問責程序。

                             二○一一年一月二十日

 


抄送:縣委各部門,縣人大辦,縣政協辦,縣法院、檢察院,縣人武部。
南陵縣人民政府信息化辦公室        2011年1月20日印發
                                            印110份







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